Occorre presentare una richiesta scritta con indicazione del tipo di certificato e del periodo a cui deve riferirsi l'attestazione. Non è necessaria la presenza dell'interessato. I certificati possono essere richiesti da chiunque ne abbia motivato interesse (previa presentazione di documento di identità valido), purché a conoscenza dei seguenti dati:

• dati di identificazione della persona in nome della quale viene richiesto l'atto (cognome, nome e data di nascita o esatto indirizzo;
• uso del certificato ai fini della determinazione dell'applicazione dell'imposta di bollo.